Favoris|Fondements|TOP PARTNER ®|Métiers|Offres|Consultants|Références|Contact
 Plan du site Contact TOP PARTNER Group
Métiers > Conseil et Expertise 
  
Conseil & Expertise | Prestation de Service


Le conseil n'est pas à confondre avec les différentes formes de prestation de service.


 Prestations de Services


Au delà de son apport de conseil, TOP PARTNER offre trois autres types particuliers de prestations proches du conseil et qui agissent en amont ou en aval du précédent.

LE FORMATEUR



  • Il fait découvrir de nouvelles méthodes de travail sur un plan général ou dans le cadre d'un projet opérationnel ou plan de progrès puis doit atteindre un changement de comportement et d'attitude des individus.
    >> En savoir plus...

LE COACH



  • Il apporte, au niveau individuel et collectif, une meilleure capacité d'attention, de perception et de compréhension de l'environnement, de responsabilisation.
    >> En savoir plus...

LE MANAGER DE TRANSITION



  • Il rejoint l'entreprise pour y conduire tout ou partie d'un projet pendant un temps donné en lieu et place d'une ressource interne momentanément manquante.
    >> En savoir plus...


 Conseil versus Prestataire de Services ou Consultant avant-vendeur...

consultant ou Consultant ? - De quoi parle t-on ?


Les exemples de détournement des mots de leur sens, sont nombreux...

Le terme conseil subi le même sort. Il est utilisé à tort et à travers par l'ensemble des professions pour valoriser les prestations vendues
  • des prestataires de services aux formateurs
  • du banquier à l'assureur
  • du vendeur de plateforme logistique au vendeur de solution de "Supply Chain"
  • des SSII aux intégrateurs
  • ...

Le monde du conseil est envahi par le monde de la prestation de services.

Le terme consultant ne bénéficie d'aucun diplôme, d'aucune protection juridique. Il est utilisé par toutes les professions pour valoriser leur personnes chargées de vendre et de mettre en place les prestations et services vendus...

Mais où est le conseil ?


Nous pourrions être en droit de nous demander, mais où est le conseil ? 

Au delà des objectifs des uns à vendre des solutions, des produits... et des intérêts des autres à accompagner la réflexion du client non pas pour approfondir l'analyse de son réel besoin mais à l'orienter sur la capacité de tel ou tel produit à couvrir son besoin ? 

Mais derrière ce détournement qui ne semble pas très important se cache une manipulation, un véritable hold-up dont les clients peuvent être complice s'ils n'affutent pas leur vigilence en ce sens.
  • Quel est l'objectif de ces "consultants" ?
  • Quelle indépendance par rapport à votre réel besoin de conseil "objectif" ?
  • Quel conseil  ?
  • Est-ce du conseil ou un apport technique voire commercial  ou une prestation de service ?




 Pour un client vigilent...


Le client peut avoir du mal à séparer le grain de l'ivrai..

Il lui appartient d'avoir la maturité et la pertinence nécessaire pour choisir la Société de conseil et le ou les Consultants en fonction de ses objectifs.
© TOP PARTNER Management
Favoris - Fondements - TOP PARTNER ® - Métiers - Offres - Consultants - Références - Contact
Mentions Légales